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淘宝千牛教程:【新产品】手机受理交易问题不再难
“找客服”--“自助服务”中“交易问题咨询”的详细功能,以便大家遇到问题时都能够用起来。1、云客服背后,是专业的交易业务专家,拥有最专业的交易问题解决经验 2、电脑及手机的电话预约打通,电脑上提交的预约也可以在手机上查询及取消 3、随时随地,想查就查想问就问
2014-05-12
淘宝服务电台:【搜魔芳】主图中的小奥秘—找同款找相似
淘宝服务电台:【搜魔芳】主图中的小奥秘—找同款找相似、找相似!虽然这个对搜索排序没有直接的影响,但也可以算是一个引流的小窍门小工具。今天就给大家说一下这个功能的具体用途。 大家在搜索商品的时候,鼠标放到商品的主图上,会发现大部分商品主图上就会显示找同款找相似的功能,如下图。
2014-05-10
淘宝服务电台:商品体系第五代升级:新类目开放,老类目迁移(4月15日启动)
淘宝服务电台:商品体系第五代升级:新类目开放,老类目迁移(4月15日启动)内部小名“DNA”,寓意新商品体系的基因。为建立更加规范专业的商品信息体系,需要对淘宝最底层的商品数据系统优化升级,为解决后台类目结构(即卖家发布路径)重复、复杂、以及类目名语义概念不清的问题,从而优化卖家发布路径,减少卖家发布成本,提高前台搜索、营销端的导购效率。
2014-05-09
淘宝服务电台:【桃漫画】如何恢复店铺装修模板
如何恢复店铺装修模板小A千辛万苦弄好的旺铺模版(虽然是系统自带的)但好歹自己也花了心血去编辑设计的。虽然自己很乖的备用好了,但是不会去操作如何恢复。小伙伴,快点来跟着小A一起!
2014-05-07
【唇枪舌战】网店锁定目标客户营销就是不断给买家群发促销信息吗?
大家在网上开店,网店营销一直是最为关注的话题了。开网店,怎么才能有流量?怎么才能有转化?很多朋友都是宝贝也上架完了,店铺装修也装修好了,就是愁没人气,没流量,不知如何推广。心里呢,感觉自己卖的都是好东西,但是,别人“瞧不着”,一样觉不出“咱们的好”。
2014-05-06
淘宝服务电台:【桃漫话】之快来免费领取子账号
小伙伴们听说过子账户吗?子账户是神马?有神马好处吗?不要着急,本周快点跟着桃子与小A一起来解读子账户吧。口号喊起来: “好好学习,天天向上”
2014-04-28
【卖家必看】详解淘宝SEO优化思路
优化淘宝自然搜索之前,先要做的第一件事情,就是对自己的店铺及产品进行“体检”,排除所有可能或者已经违规的行为。必须要让店铺做到“健健康康”的经营。如果有任何问题,那么搜索排名优化都是不可能完成的任务。
2014-04-26
淘宝服务电台:【搜魔芳】子虚乌有的“隐形降权”
淘宝服务电台:【搜魔芳】子虚乌有的“隐形降权”据客服小二说, 很多卖家也经常会来咨询:我的商品是不是被隐形降权了?或者是为什么我的商品被隐形降权了?我们该怎么破这些卖家的疑虑呢?
2014-04-26
【卖家刊】淘宝卖家,你为什么报不上活动?
大家都在抱怨,淘宝的活动越来越少了,而天猫则反之。可是,扪心自问,当淘宝有活动时,你是否珍惜了呢?下文将会列数几大中小卖家报名活动时容易出现的问题作为提醒,大部分主要以图片为主。
2014-04-25
淘宝服务电台:【桃漫话】“消失”的评论
小A童鞋的第一笔交易终于完成了!真是千辛万苦啊,不过她疑问来了,怎么宝贝详情里评论不显示呢?快点一起来
2014-04-23
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