永辉生活APP卖茅台只收款不发货，当地部门如何回应？

3月16日上午，一则“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”的消息登上热搜，引发网友关注。南京市栖霞区市场监管局西岗分局工作人员在接受媒体采访时表示，永辉超市仅作为提货地点，并不提供销售服务，实际是由上海某公司负责销售，因此不好立案。

据公开报道，日前，位于江苏南京的多位消费者通过永辉生活APP下单了数万元的茅台酒，然而，当他们到达指定的永辉超市线下门店取货时，却被告知货还没到，至今无法退款对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知，客服则表示系统显示已签收。

扩展资料

永辉超市简介

在天眼查App查询显示，新闻中所提永辉超市南京万达茂店的关联公司为江苏永辉超市有限公司南京仙林大道分公司，该公司成立于2018年4月，负责人为席晨辉，经营范围包括日用百货、家用电器及电子产品、通讯器材等。

 天眼查App风险信息显示，2019年2月，因安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务工作，该公司被栖霞区卫生健康委员会行政处罚3000元。